“Human Enhancement with creativity.”

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ノンアポとは？

商談までを速やかに。今すぐ担当者と繋がれるアポ無し商談システム。 ノンアポは、webサイトに訪れたユーザーとその場で商談が始められるツールです。ユーザーの「今すぐ導入したい」にリアルタイムで回答することができます。 ※もちろん日程調整も可能です。
今すぐに商材について「今すぐ細かい内容を聞きたい」「今すぐツールを使いたい」という即時性の高い見込み客(リード)を拾う事ができ、次のアクションを速やかに 進める事が可能です。 今回はその「ノンアポ」を使うことで問い合わせ後の5分以内コールはもう古い件について解説していきます。

まずはじめにこの数字はなんでしょう？

わかった人は鋭いですね。

「The Digital Evolution In B2B Marketing」による

買い手は意思決定プロセスの57%を営業担当との接触前に済ませている

では一つ一つ説明していきましょう。

正解は、貴社の商材のLPに到達する頃には、ほとんどの買い手の担当者が購入するつもりで訪れているという事です。

がしかし多くの企業は「まずは資料請求」やAIチャットサービスのみで対応されている企業が多いイメージです。 それは問題ではないでしょうか?? サイト訪問者は「資料請求」や「チャット対応」を求めてないのでは？ 本日はLPによくある「資料請求」につい疑問を持ったので記事を書いてみます。

「資料請求やお問い合わせ、AIチャットbot」は本当に顧客が求めている対応なのでしょうか？

商談までのリードタイムが長すぎるが故に起こる損失も複数あります。 これでは商品を導入したいと思っているリードも消滅してしまう可能性があります。 商談までのリードタイムが長すぎるが故に起こる損失についても解説していきます。

計り知れない損失① 資料請求はこちら

LPなどでよく見かける、「資料請求はこちら」。 皆様もご経験があると思いますが、資料請求はこちらからダウンロードした 資料だけではわからない点が多すぎませんか？ さらにBtoBのSaas商材であれば細いUIなどを確認したいが詳細に記載がない。 これではサービスを導入しようとしている企業の理解は深まりません。

また、資料請求メディアサイトなども有象無象で増えております。どこの比較情報が正しいのか比べるだけでも一日終わってしまうくらいです

細かいニュアンスが伝わっていない事は多々あると思います。

※BtoB商材の特性上、資料だけで受注が決まるなんて事はほとんどあり得ない。基本的には顔を見合って商談をしてから受注になる為、どの道商談が必要になります。

計り知れない損失② リード消滅

5分以内の架電は本当に適切ですか？

最近流行りの資料DLからの5分以内の架電ですが本当に適切なアプローチなのでしょうか。

• ・とりあえずダウンロードしてみた。
• ・自社サービスを模倣(参考)するために法人を装って資料請求した
• ・市場調査の為にダウンロードした。

などBtoBのサービスを展開している人は感じていると思いますが 上記のような、やや不純な動機の場合も少ないないでしょう。 また、「5分以内の架電だーーー！」としつこく何度も知らない番号から架電してもユーザー側を刺激してしまい逆効果になり
結局アポは取れずリード消滅なんて事もありませんでしょうか。

BtoBマーケティングの変えていくべき商習慣。

変えていくべき商習慣。

前述しましたが、BtoBビジネスにおいては、買い手は意思決定プロセスの57%を営業担当との接触前に済ませているといわれます。 であれば、営業担当者に繋がるまでこんなにリードタイムが長くて良いのでしょうか？

※BtoB商材の特性上、資料だけで受注が決まるなんて事はほとんどあり得ない。基本的には顔を見合って商談をしてから受注になる為、どの道商談が必要になります。 であればノンアポを使って商談を受け付ける体制を築きませんか？

サイトに設置すればその場ですぐに商談が始められます。

1,サイトにノンアポを設置
2,ユーザーが商談相手を選択
3,すぐに商談が始まります。

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Googleカレンダーと同期ができる為、空いてる時間で商談を受付

ずっとサイトに張り付いていなくてはならないのか？と思った方もいるかもしれませんが、そんな必要はありません。

カレンダーと同期ができるので空いてる時間で商談を受け付ける事が可能です。

カレンダーと同期ができるので空いてる時間で商談を受け付ける事が可能です。 実際にどんな感じなのか気になる方は下記から商談を受け付けております！

※カレンダーで予定が入っている場合はオンライン表示ではなくオフライン表示になります。

システマチックにリストを管理できる為、ヒューマンエラーを防ぐ事ができます。

アポ無し商談経由の受注率は？

ここまで読んで頂いた方で「で、成果はどんなもんなの？」と思った方もいらっしゃるのではないでしょうか。 結論からお伝えします。 CV率(受注率)は50%となりました。

前述した「BtoBビジネスにおいては、買い手は意思決定プロセスの57%を営業担当との接触前に済ませている」という事とそこまで乖離はなかったという事です。

しかもこの3社の中には、誰もが知っているであろうとても大きな上場企業が含まれていたようです。これは非常に嬉しい出来事ですね。

ノンアポのご利用料金は? ※コストパフォーマンスも良好です。

気になるノンアポのご利用料金は?

法人の商談獲得単価は一般的に１商談 ：15,000~20,000円と言われております。(参考：リンク)インバウンド(お問い合わせ)での獲得単価は30,000〜100,000円になる事もあります。 この数字から考えると一件でも商談を獲得することができれば採算がとれてしまう可能性があります。


一件でも商談を獲得することができれば採算がとれる可能性があります。

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